นโยบายความเป็นส่วนตัว
ปรับปรุงล่าสุดเมื่อ: 11 กรกฎาคม 2569 | บริษัท ลลิน แอสเสท จำกัด
บริษัท ลลิน แอสเสท จำกัด ("บริษัทฯ" หรือ "เรา") ตระหนักถึงความสำคัญของการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านและเคารพสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้รับการจัดทำขึ้นเพื่อชี้แจงรายละเอียดเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA)
1. ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
เราเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านเป็นผู้ให้โดยตรงในระหว่างขั้นตอนการสมัครใช้งาน การค้นหาบ้านพัก การทำรายการจอง หรือการติดต่อสื่อสาร ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลแสดงตัวตน: ชื่อ-นามสกุล, เลขประจำตัวผู้เสียภาษี (กรณีขอใบกำกับภาษี)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, บัญชี LINE ID
- ข้อมูลความปลอดภัย: รูปภาพบัตรประจำตัวประชาชน (ซึ่งจะถูกปิดบังข้อมูลส่วนสำคัญเพื่อใช้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าพักตามกฎระเบียบของที่พัก)
- ข้อมูลการจองและชำระเงิน: ข้อมูลบ้านพักที่ท่านเลือก, วันที่เข้าพัก, จำนวนคนพัก, และภาพถ่ายสลิปหลักฐานการโอนเงินชำระค่าห้องพัก
2. วัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูล
เรานำข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ที่จำเป็นในการให้บริการอย่างเต็มประสิทธิภาพ ดังนี้:
- เพื่อสร้าง บันทึก และบริหารจัดการรายการจองพูลวิลล่าของท่าน
- เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตน ตรวจเช็คการโอนเงิน และจัดเตรียมบ้านพักสำหรับการเข้าพักอย่างถูกต้อง
- เพื่อส่งข้อมูลยืนยันการจอง, แจ้งยอดชำระเงิน และระบบการแจ้งเตือนสถานะต่างๆ ผ่าน LINE Message API
- เพื่อการติดต่อสื่อสาร ให้ความช่วยเหลือ หรือแก้ไขปัญหาใดๆ ตลอดระยะเวลาการจองและเข้าพัก
- เพื่อออกเอกสารทางการเงิน เช่น ใบกำกับภาษี หรือเอกสารแสดงยอดค่าใช้จ่ายที่ท่านร้องขอ
3. การเปิดเผยข้อมูลให้แก่บุคคลที่สาม
เราไม่มีนโยบายการขาย ขายต่อ หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อประโยชน์ทางการค้าให้แก่บุคคลอื่นภายนอก อย่างไรก็ตาม เรามีความจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลบางส่วนให้แก่บุคคลที่เกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ในการเข้าพักเท่านั้น:
- เจ้าของบ้านพัก (Host) และผู้ดูแลบ้านพัก (Property Manager): เปิดเผย ชื่อผู้จอง เบอร์โทรศัพท์ จำนวนคนพัก และข้อมูลสิทธิ์ที่ตกลงกันล่วงหน้า เพื่อใช้ต้อนรับและอำนวยความสะดวกในการเช็คอินเข้าพักจริง
- หน่วยงานราชการหรือตามข้อบังคับกฎหมาย: ในกรณีที่มีเหตุจำเป็นด้านความมั่นคง หรือการเรียกร้องสิทธิ์ตามกระบวนการทางกฎหมาย
4. สิทธิ์ของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล (Data Subject Rights)
ภายใต้ข้อกำหนดของพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 ท่านมีสิทธิ์ทางกฎหมายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ดังนี้:
- สิทธิ์ในการขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง
- สิทธิ์ในการขอปรับปรุงแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลให้ถูกต้องสมบูรณ์
- สิทธิ์ในการขอระงับการใช้งาน หรือขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อหมดความจำเป็น
- สิทธิ์ในการเพิกถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่เคยให้ไว้
หากท่านประสงค์จะใช้สิทธิ์ดังกล่าว สามารถส่งคำร้องผ่านอีเมลฝ่ายคุ้มครองข้อมูลของเราที่ [email protected]
5. ติดต่อเรา (Contact us)
หากท่านมีข้อสงสัย ข้อเสนอแนะ หรือข้อร้องเรียนใดๆ เกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สามารถติดต่อฝ่ายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเราได้ที่:
ดำเนินการโดย: บริษัท ลลิน แอสเสท จำกัด
ที่อยู่ติดต่อ: พัทยา, เขาใหญ่, หัวหิน, บางแสน, ประเทศไทย
เบอร์โทรศัพท์: 092-257-8722
LINE Official: @jongpoolvilla
อีเมลติดต่อ: [email protected]